La semana pasada descargué, previo pago de 5 euros, el juego en versión móvil de Indiana Jones y el Reino de la Calavera de Cristal desde Vodafone Live!. Si ya me pareció mal la subida de precio (habitualmente son 3 euros… pero parece que han aprovechado el tirón de la película para hacer caja), peor me pareció que la versión que ofrecen para mi móvil NO FUNCIONA*.
Tras llamar a Vodafone para reclamar, me dijeron que lo comprobarían y que me contactarían en unos días. Efectivamente, después de comprobar que el juego no funciona correctamente en un Nokia N95 8Gb, me dijeron que me devolverán el dinero… pero que para ello tienen que esperar a que termine el periodo de facturación y una vez lo cobren, abonármelo en una próxima factura.
WTF! ¿Realmente TIENEN que cobrarme un servicio que no he podido disfrutar para poder devolverme el dinero? ¿No es más fácil no cobrarlo?
Lo realmente triste, es que en ningún momento me han ofrecido proporcionarme una versión que funcione del juego… Para los operadores (todos antan a la zaga en pésimos servicios técnicos) es más sencillo pasar del tema, pero este tipo de situaciones hacen que la gente se lo piense dos veces antes de comprar contenido 
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* En los juegos para móviles, existe una versión diferente para cada familia de terminales, para así adaptarse a las diferentes resoluciones de pantalla y configuración de teclados. El servidor reconoce el dispositivo desde el que accedes y te proporciona la versión específica del contenido. El problema está en que, en ocasiones, no especifican correctamente la correspondencia entre archivos Java y terminales móviles.